김동률 콘서트, 세종에서 산 표는 전날 오후 5시가 지나면 취소가 아예 안 됩니다

같은 공연인데 세종문화회관에서 산 표와 NOL에서 산 표는 나중에 취소할 때 내는 돈이 다릅니다.
특히 세종문화회관에서 산 표는 관람일 전날 오후 다섯 시가 지나면 취소 자체가 막힙니다.
그리고 취소표를 노리는 분께는 새로고침이 안 통하는 예매처가 있습니다.

표를 아직 못 구하셨다면 취소표를 노리실 텐데, 이 공연에는 새로고침이 통하지 않는 예매처가 있습니다.

표를 이미 구하셨다면 더 중요한 것이 있습니다. 어느 예매처에서 샀느냐로 나중에 취소할 때 내는 돈이 달라지고, 아예 취소가 막히는 시점도 다릅니다.

공연 정보부터

공연명	2026 김동률 콘서트 「오래된 노래」
장소	세종문화회관 대극장
기간	2026년 10월 17일(토) ~ 10월 25일(일), 7회
러닝타임	150분 (인터미션 15분 포함)
관람등급	7세 이상 (2019년 출생자부터)
예매 오픈	2026년 9월 4일(금) 17:00
매수 제한	1인 2매 (전 회차 합산)

회차는 이렇게 나뉩니다.

날짜	요일	시각
10월 17일	토	17:00
10월 18일	일	17:00
10월 19일	월	19:30
10월 22일	목	19:30
10월 23일	금	19:30
10월 24일	토	17:00
10월 25일	일	17:00

주말 4회는 17시, 평일 3회는 19시 30분입니다. 10월 20일과 21일에는 공연이 없습니다.

⛔ 예매처는 두 곳뿐입니다 — 세종문화회관 공연 페이지와 NOL 상품 페이지입니다. 공식 안내가 「그 외 경로로는 티켓을 판매하지 않습니다」라고 못 박았습니다.

⚠️ 「NOL티켓」이 아니라 「NOL」입니다. 공식 공지가 「NOL티켓 사이트가 아닌 NOL 사이트인 점 착오 없으시기 바랍니다」라고 따로 적어 두었습니다.

 

⭐ 취소 수수료가 예매처마다 다릅니다

같은 공연인데 예매처마다 규정이 다릅니다. 둘 다 각 예매처 공식 페이지에 있는 내용입니다.

세종문화회관

언제 취소하나	수수료
관람일 10일 전 자정까지	없음
관람일 9일 전 ~ 1일 전 오후 5시	티켓 금액의 10%
관람일 1일 전 오후 5시 이후	취소 불가

NOL

언제 취소하나	수수료
관람일 10일 전까지	장당 4,000원 (티켓 금액의 10% 이내)
관람일 9일 전 ~ 7일 전	티켓금액의 10%
관람일 6일 전 ~ 3일 전	티켓금액의 20%
관람일 2일 전 ~ 취소기한	티켓금액의 30%

여기에 「산 날 바로 취소하면」 조항이 양쪽 다 따로 있고, 내용이 서로 다릅니다.

• NOL — 「예매 당일 자정(밤 12시) 이전 취소시 티켓 취소수수료가 없으며, 예매 수수료도 환불됩니다.(취소기한 내 한함)」
• 세종문화회관 — 「관람일 3일 전에 예매한 경우, 인터넷 예매 당일 자정 12시 이내 취소 시 수수료는 부과되지 않습니다. 관람일 2일 전부터는, 예매 당일 취소 시에도 취소수수료 부과됩니다.」

⛔ 저희는 두 규정을 합쳐 「어느 쪽이 유리하다」고 정리하지 않겠습니다. 예매 시점·취소 시점·예매처가 얽혀 있어서, 합치려 할 때마다 어느 한 칸이 틀렸습니다. 위의 두 표를 각자 자기 상황에 직접 대보십시오.

⛔ 다만 세종문화회관 쪽에 하나만 짚습니다 — 취소가 아예 막히는 시점이 있습니다.

관람일 전일 오후 5시까지 예매취소 및 변경 가능 (평일 / 주말(토, 일요일) / 공휴일)

관람일 당일에는 예매취소, 변경, 환불 불가

관람일 9일 전부터 전날 오후 5시까지는 10%를 내고 취소할 수 있지만, 그 시각이 지나면 취소 자체가 안 됩니다.(10일 전 자정까지는 수수료가 없습니다.) 전날 저녁이나 당일에 마음이 바뀌면 한 푼도 못 돌려받습니다.

⛔ NOL 쪽은 저희가 그 시점을 확인하지 못했습니다. 원문이 「관람일 2일전 ~ 취소기한까지 : 티켓금액의 30%」라고만 적고, 「취소 기한은 예매 후 [상세 예약 내역]에서 확인해 주세요」라고 안내합니다. 그 취소기한이 언제인지는 예매한 사람만 볼 수 있습니다. 그러니 「NOL은 더 늦게까지 된다」고 읽지 마십시오 — 저희는 모릅니다.

⛔ NOL 규정에는 「ⓑ 예매 취소 조건보다 ⓐ 취소 수수료 규정이 우선 적용됩니다」와 「취소 기한이 지난 관람일의 예매시, 예약과 동시에 취소 및 환불이 불가합니다」도 있습니다. 이 조항들이 실제로 어떻게 맞물리는지도 확인하지 못했습니다.

⚠️ 위 표의 비율은 정가 기준이고, 예매 수수료는 따로입니다.

⛔ 양쪽 모두 공연 당일에는 변경도 환불도 안 됩니다.

⚠️ 예매처를 고를 때 수수료만 보시면 안 됩니다. 세종문화회관 공식이 「각 예매처별 티켓 판매 구역이 상이하오니, 예매 페이지 내 안내사항을 확인하여 예매를 진행해 주시기 바랍니다」라고 안내합니다. 원하는 자리가 한쪽에만 있을 수 있습니다. 실제로 NOL에는 「현장수령 R석」(1층 C열·D열)이 따로 있습니다.

 

⭐ 취소표를 노리신다면 — NOL에서는 새로고침이 안 통합니다

NOL 공지에 취소표 랜덤 오픈 서비스가 적용된다고 적혀 있습니다. 부정 예매를 막기 위한 것이고, 누가 티켓을 취소해도 그 표가 취소 직후가 아니라 무작위 시간에 열린다는 뜻입니다.

그래서 누가 취소하는 순간을 노려 새로고침하는 방법이 이 공연에서는 통하지 않습니다. 대신 공식 수단이 따로 있습니다.

• ✅ 예매 대기 서비스 — 원하는 좌석이 없을 때 희망 좌석을 걸어 두면, 그 좌석이 취소될 때 먼저 예매 기회가 주어집니다
• ✅ 안심 예매 서비스 — 보안 문자 입력 단계가 추가됩니다
• ⛔ 동일좌석 재예매 서비스는 적용되지 않습니다 — 결제수단을 바꿔 같은 자리를 다시 잡을 수 없습니다

미입금분이 자동 취소되는 기한도 정해져 있습니다.

• 세종문화회관 — 무통장 입금 기한은 예매 익일 23시 59분 59초까지. 지나면 별도 통보 없이 자동 취소
• NOL — 무통장 입금 기한은 예매 당일 23시 59분 59초까지

⚠️ 다만 자동 취소된 좌석이 판매 페이지에 언제 다시 뜨는지는 공식 안내에 없습니다. NOL은 위의 랜덤 오픈까지 걸립니다. 「몇 시에 취소표가 나온다」는 말은 저희가 할 수 없습니다.

마지막까지 살 수 있는 경로는 이렇습니다.

• 세종문화회관 홈페이지 예매는 공연 시작 2시간 전까지 가능합니다
• 현장 판매는 공연 당일 잔여석이 있을 경우에만 진행되고, 할인은 하나도 적용되지 않습니다(정가만)

 

⛔ 시야 제한 좌석 — 잡아도 환불이 안 됩니다

세종문화회관 공식이 시야 제한이 생길 수 있는 좌석 번호를 공개했고, 그 자리는 교환도 환불도 안 된다고 함께 적었습니다.

일부 좌석은 무대 연출 상황 및 아티스트 위치에 따라 난간 및 구조물, 장치, 주변 관람객과의 신장 차이 등의 이유로 일부 시야 방해가 발생할 수 있습니다. 이로 인한 티켓 교환 및 환불은 불가하오니 양해 부탁드립니다.

2층

• A열 34~40번
• D열 51~53번, 64~66번, 187~192번
• G열 34~40번

3층

• A열 1~7번, 68~74번
• B열 1~8번
• C열 1~8번, 65~69번
• D열 1~9번
• E열 1~9번
• F열 1~8번, 63~67번
• G열 1~8번
• H열 1~7번, 71~77번

취소표를 급하게 잡을 때 이 번호를 피하십시오. 시야가 막혀도 되돌릴 수 없습니다.

참고로 세종문화회관 대극장은 1층 1,030석 · 2층 964석 · 3층 1,028석, 모두 3,022석입니다(장애인석 20석 포함). 좌석 위치는 세종문화회관 좌석배치도에서 보실 수 있습니다.

티켓 받는 방법도 예매처마다 다릅니다

	세종문화회관에서 산 표	NOL에서 산 표
수령	현장 수령만	일괄 배송
배송	—	9월 28일 ~ 10월 7일 순차
매표소	공연 2시간 전 ~ 인터미션까지	공연 2시간 전 ~ 공연 시작 30분 후까지

⚠️ NOL에서 1층 C열·D열을 예매하면 「현장수령 R석」으로 분류돼 배송이 아니라 현장 수령입니다. 티켓 양도와 암표 거래를 막기 위한 조치라고 안내합니다.

여기가 특히 위험합니다.

• ⛔ 배송 완료된 티켓은 도난·훼손·미소지 어떤 사유로도 재발권되지 않고, 티켓이 없으면 입장할 수 없습니다
• ⛔ 현장 수령이 완료된 티켓도 예매자 본인이라도 재발권이 안 됩니다
• ⛔ 티켓을 분실하면 환불도 안 됩니다
• ⛔ 공연 시작까지 티켓을 안 찾아가도 발권 처리되어 환불이 안 됩니다
• ⛔ 디지털 티켓 발권·티켓 전달하기·무인 발권기가 전부 제한됩니다. 휴대폰 QR로 들어갈 수 없습니다

신분증과 입장

현장 수령에는 실물 신분증과 예매 내역서가 필요합니다.

인정되는 것	주민등록증, 운전면허증, 여권, 청소년증, 정부 발행 모바일 신분증
외국인	유효한 여권, 외국인 등록증
안 되는 것	학생증, 사원증, 국민건강보험증, 주민등록등본, 공무원증, 기간 만료된 여권·외국인 등록증, 캡처한 모바일 신분증

대리 수령은 원칙적으로 안 되지만, 가족관계증명서 + 예매자 실물 신분증 + 수령자 실물 신분증을 지참하면 가족은 가능합니다.

입장은 공연 시작 30분 전부터이고 10분 전까지 입장을 마쳐야 합니다. 늦으면 본인 좌석이 아닌 빈 좌석으로 안내될 수 있고, 교통이나 주차 때문에 늦어도 취소·환불·변경은 안 됩니다.

• 생수 외 식음료 반입 금지
• ⭐ 야광봉을 포함한 일체의 발광 도구 반입 불가
• 사진·동영상 촬영과 녹음 금지. 적발되면 현장에서 삭제해야 하고, 협조하지 않으면 강제 퇴장에 환불도 안 됩니다

 

중고 거래로 구하실 생각이라면 — 입장 자체가 막힙니다

⛔ 부정 거래 티켓 소지자는 공연 당일 티켓을 소지하더라도 입장이 불가합니다. 공식 안내가 그렇게 못 박았고, 부정 티켓 거래를 예매 오픈과 동시에 지속적으로 모니터링하며 신고도 받는다고 밝혔습니다. 신고된 거래 건은 별도 통지 없이 일괄 취소됩니다.

⛔ 파는 쪽은 판매금액의 최대 50배 이내 과징금을 부과받거나 1년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

취소는 어디서 하나

산 곳에서 취소해야 합니다. 아래는 세종문화회관에서 산 경우입니다.

• 온라인 예매분은 마이페이지에서 취소합니다
• ⚠️ 이미 티켓을 사전 수령했다면 온라인으로 취소가 안 됩니다. 실물 티켓을 들고 세종문화회관 세종라운지 안 서비스플라자를 방문해야 합니다. 오전 열 시부터 저녁 여덟 시까지 열고 점심시간에는 쉽니다. 티켓을 분실하면 취소가 안 됩니다
• 전화 문의는 세종문화회관 콜센터 02-399-1000입니다. 오전 아홉 시부터 저녁 여덟 시까지 받습니다
• NOL에서 사셨다면 세종문화회관에 걸어도 안 됩니다. NOL 고객센터는 1544-1555이고 오전 아홉 시부터 저녁 여섯 시까지입니다
• ⛔ 세종문화회관 취소 마감은 관람일 전날 오후 5시까지입니다(평일·주말·공휴일 모두). 그 뒤로는 취소도 변경도 환불도 안 됩니다

차를 가져가실 생각이면

⛔ 세종문화회관은 자체 주차장을 운영하지 않습니다. 대신 세종로 공영주차장을 쓰면 공연 관객은 주차요금 할인을 받을 수 있습니다.

⚠️ 다만 공식 안내가 이렇게 적었습니다 — 「세종로 공영주차장은 공간이 협소하여 상시 만차로 주차에 많은 시간이 소요됩니다. 특히, 주말·공휴일은 빠르게 만차가 되오니 대중교통을 적극 이용해 주시기 바랍니다.」 이 공연은 7회 중 4회가 주말입니다.

할인은 이렇게 받습니다. 공연 티켓의 바코드를 무인정산기에 대면 되고, 당일 관람객은 4시간 8,000원에 정산됩니다. 다만 입차 95분이 지나야 할인이 적용되고 시간 계산은 입차 시점부터입니다. 정산 후 15분 안에 나가야 추가 요금이 안 붙습니다.

⛔ 차 높이가 1.8m 이상이면 주차장에 못 들어갑니다. 광화문 차량 통제가 있으면 이용이 제한될 수 있고, 다른 주차장에서는 할인이 안 됩니다. 공연장 주변에 불법 주정차하면 견인될 수 있습니다.

앞에서 적은 대로 교통이나 주차 때문에 늦어도 취소·환불·변경이 안 됩니다. 주차장 문의는 02-2290-6566입니다.

장애인 할인이 있습니다

• 장애인 1~3급 — 20% 할인, 본인 및 동반 1인
• 장애인 4~6급 — 20% 할인, 본인만

⚠️ 할인 티켓은 수령이 현장 수령으로만 가능합니다. 증빙으로 장애인 등록증(또는 복지카드)과 본인 실물 신분증을 지참해야 하고, 예매자·실제 관람자·증빙서류의 이름이 일치해야 합니다.

⛔ 증빙을 안 가져가면 차액을 물고 관람에 제한을 받을 수 있습니다. 확인이 안 되는 사유로 인한 당일 환불은 안 됩니다.

⛔ 휠체어석을 예매하셨다면 동반인도 따로 티켓을 사야 합니다. 동반인이 표 없이 오면 입장이 안 되고, 증빙을 안 가져가면 예매자와 동반 1인 모두 입장이 막힙니다. 휠체어석 증빙은 휠체어 이용 + 장애인 등록증(또는 복지카드) + 본인 실물 신분증입니다.

⛔ 현장 구매 시에는 모든 할인율이 적용되지 않습니다(정가만).

 

아이와 함께 가신다면

초등학교 미취학 아동은 티켓이 있어도 입장할 수 없습니다. 2026년 기준으로 2019년생부터 들어갈 수 있고, 보호자와 함께여도 인원수대로 티켓을 사서 1인 1매를 소지해야 합니다.

⚠️ 생년월일을 확인할 수 있는 건강보험증·여권·등본 등을 반드시 지참해야 하고, 확인이 안 되면 입장이 제한될 수 있습니다.

저희가 확인하지 못한 것

• 지금 매진인지 아닌지 — 오픈 전에 매진을 전망한 기사만 찾았고, 오픈 뒤 결과를 확인하지 못했습니다. 잔여석 조회로도 판정하지 못했습니다. 예매 페이지에서 직접 보셔야 합니다
• NOL의 취소기한이 정확히 언제인지 — 「예매 후 상세 예약 내역에서 확인하라」고만 안내해서, 예매한 사람만 볼 수 있습니다
• 어느 구역이 R석이고 S석인지 — 좌석배치도가 이미지라 구역과 석종을 잇는 표기를 찾지 못했습니다. 공지에서 확인된 것은 NOL의 「현장수령 R석」이 1층 C열·D열이라는 것 하나뿐입니다
• 실제 판매 좌석 수 — 무대 세팅에 따라 팔지 않는 좌석이 있어 총 3,022석과 다릅니다
• 세종문화회관에도 취소표 대기 같은 수단이 있는지 — 앞에 적은 예매 대기·랜덤 오픈은 NOL 공지에만 있습니다. 세종 쪽 안내에서는 찾지 못했습니다

정리

• 10월 17일부터 25일까지 세종문화회관 대극장에서 7회. 주말 17시, 평일 19시 30분
• 예매처는 세종문화회관 홈페이지와 NOL 두 곳뿐입니다
• ⛔ 세종에서 산 표는 관람일 전날 오후 5시가 지나면 취소가 안 됩니다. 10일 전 자정까지는 수수료가 없고, 9일 전부터 그 시각까지는 10%입니다
• ⛔ NOL의 취소기한이 언제인지는 저희가 확인하지 못했습니다. 예매한 사람만 상세 예약 내역에서 볼 수 있습니다 — 「NOL은 더 늦게까지 된다」고 넘겨짚지 마십시오
• ⭐ NOL은 취소표가 무작위 시간에 열립니다. 새로고침 대신 예매 대기 서비스를 거십시오
• ⛔ 시야 제한 좌석은 환불이 안 됩니다. 급하게 잡기 전에 번호를 확인하십시오
• ⛔ 디지털 티켓·전달하기·무인 발권기가 모두 막혀 있습니다. 실물 티켓과 신분증을 챙기십시오

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출처

• 세종문화회관

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최종 확인일: 2026-09-05